Depuis le mois de juin 2022, les Ivoiriens sont soumis au paiement d’une taxe de 100 francs sur les opérations de Mobile Money.
Comment et pourquoi cette taxe a été instituée ? Pourquoi certains usagers acceptent de la payer alors que des alternatives leur sont proposées par les compagnies de téléphonie mobile ?
Nelson est un propriétaire d’entreprise évoluant dans le domaine des transactions mobiles depuis plusieurs années. « On nous appelle des PDV c’est-à-dire points de vente, par ce que nous travaillons en partenariat avec les compagnies de téléphonie mobile. Cela est vrai, mais nous sommes surtout des entreprises à part entière. Car nous fournissons les mêmes documents administratifs que fournit toute entreprise qui veut s’implanter en Côte d’Ivoire, à savoir un certificat de résidence, un registre de commerce, une déclaration d’existence fiscale etc. Nous déposons ces documents auprès de Orange, Mtn, Moov et tout récemment Wave ». Il poursuit en expliquant que les propriétaires des PDV ne sont pas employés des entreprises proposant les services mobiles. « Nous ne sommes subventionnés ni par l’Etat, ni par les entreprises en question. Chacun travaille avec son propre fonds. Nous sommes tout simplement des partenaires », conclut-il.
Comment tout a commencé
Se prononçant sur les raisons qui justifient l’institution du paiement de la taxe de 100 F sur chaque transaction, Alex W. un autre marchand explique que, « tout a commencé quelques mois après l’avènement de Wave dans le milieu des transactions mobiles en Côte d’Ivoire. « Avant, nous arrivions à vivre décemment avec notre activité, on payait facilement l’impôt, le magasin et les employés puis on arrivait à faire un bénéfice. Mais ce n’est plus le cas. Les dépôts et retraits de Wave sont gratuits. C’est le transfert qui est facturé à 1% du montant transféré. Du coup, les clients se sont rués sur cette entreprise.
Nous, marchands, avions une commission atteignant parfois le double de ce que proposaient les compagnies de téléphonie mobile. Nous gagnions 100 F CFA sur chaque nouveau client que nous enregistrions dans nos points de vente.
Cette situation a obligé les compagnies de téléphonie mobile, à facturer les transferts d’argent à 1%, là où elles prenaient autour de 4%. Elles se sont alors vues contraintes de réduire nos commissions » indique –t-il.
Par la suite, affirme Alex W., « Wave a supprimé tous les avantages et a réduit drastiquement nos commissions. Pour une transaction de 100 000 francs CFA, notre bénéfice est désormais de 2000 F CFA, au lieu de 4000 F CFA que nous percevions auparavant. Pire, Wave a résilié les contrats de certains marchands. A l’opposé, les autres compagnies, qui retiennent désormais 1% de la transaction pour tout transfert d’argent, n’entendent pas revoir à la hausse les commissions diminuées après l’entrée en jeu de Wave. Voilà ce qui nous a conduit sur la table de négociation le 31 mai 2022 » explique-t-il.
Notre interlocuteur révèle en outre que « le syndicat des propriétaires des PDV a lancé deux mots d’ordre de grève. Mais cela n’a pas fait plier les entreprises. C’est alors que face aux désagréments multiples que subissaient les usagers pendant les grèves, le syndicat a décidé, en présence des représentants du Trésor public, du ministère de l’emploi, d’imposer la somme de 100 FCFA sur chaque transaction faite dans les PDV ». Il précise que « le représentant du Trésor public a estimé que cela était d’autant plus normal que, selon la loi ivoirienne, les taxes sur ce type de transaction varient entre 100 et 500 FCFA ». Depuis lors, plusieurs PDV imposent la somme de 100 FCFA sur chaque transaction.